Politique d'embarquement
Pour que votre réservation demeure effective, vous devez vous présenter sur le quai d’embarquement pour l’enregistrement dans les délais suivants :
| 15 juin au 30 septembre | 1er octobre au 14 juin |
|---|---|
|
90 minutes avant le départ du navire
Départ de Cap-aux-Meules : 8h00 |
60 minutes avant le départ du navire
Départ de Cap-aux-Meules : 7h00 |
- Les retardataires sont automatiquement relégués à la file des véhicules en attente, et perdront leur garantie d’avoir une place sur cette traversée. Si vous ne réussissez pas à embarquer sur cette traversée, des frais s'appliqueront en suivant notre politique de modification et d'annulation.
- Il est important de préparer tous vos effets personnels (ce que vous apporterez à l'intérieur du navire) avant le début de l'embarquement. Une fois que vous serez stationné sur le pont des véhicules, vous devrez quitter votre véhicule le plus rapidement possible.
Priorités d'embarquement en haute saison (15 juin au 30 septembre) :
Voyages de jour :
1. Les véhicules réservés
2. Les remorques de denrées prioritaires
3. Les véhicules en attente (standby)
4. Le matériel commercial
5. Les véhicules retardataires
Voyages de nuit :
1. Les véhicules réservés
2. Les remorques de denrées prioritaires
3. Le matériel commercial
4. Les véhicules en attente (standby)
5. Les véhicules retardataires
Priorités d'embarquement en basse saison (1er octobre au 14 juin) :
1. Les véhicules réservés
2. Les remorques de denrées prioritaires
3. Le matériel commercial
4. Les véhicules en attente (standby) et retardataires
Vous devez réserver en tout temps pour vous garantir une place à l’embarquement. Consultez notre politique de réservation et d’annulation ou réservez dès maintenant.
Pour les conditions générales de transport, cliquez ici.
