Politique d'embarquement
Pour que votre réservation demeure effective, vous devez vous présenter sur le quai d’embarquement pour l’enregistrement dans les délais suivants :
| Haute saison (15 juin au 14 septembre) |
Basse saison (15 septembre au 14 juin) |
|
90 minutes avant le départ du navire
Départ de Cap-aux-Meules : 8h00 |
60 minutes avant le départ du navire
Départ de Cap-aux-Meules : 7h00 |
- Les retardataires sont automatiquement relégués à la file des véhicules en attente, et perdront leur garantie d’avoir une place sur cette traversée. Si vous ne réussissez pas à embarquer sur cette traversée, des frais s'appliqueront en suivant notre politique de modification et d'annulation.
- Il est important de préparer tous vos effets personnels (ce que vous apporterez à l'intérieur du navire) avant le début de l'embarquement. Une fois que vous serez stationné sur le pont des véhicules, vous devrez quitter votre véhicule le plus rapidement possible.
Priorités d'embarquement en basse saison (15 septembre au 14 juin) :
1. Les véhicules réservés
2. Les remorques de denrées périssables
3. Le matériel commercial
4. Les véhicules en attente (standby)
Priorités d'embarquement en haute saison (15 juin au 14 septembre) :
1. Les véhicules réservés
2. Les remorques de denrées périssables
3. Les véhicules en attente (standby)
4. Le matériel commercial
Vous devez réserver en tout temps pour vous garantir une place à l’embarquement. Consultez notre politique de réservation et d’annulation ou réservez dès maintenant.
Il est uniquement permis de fumer sur le pont extérieur identifié à cet effet.